Veröffentlicht am: 20. Juni 2025
Letzte Aktualisierung: 20. Juni 2025

Allgemeine Erklärung

Die Freitaler Stadtwerke GmbH bemüht sich, ihre Online-Angebote – insbesondere diese Website – im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der EU-Richtlinie 2019/882 barrierefrei und zugänglich zu gestalten. Unser Ziel ist es, Menschen mit Behinderungen die uneingeschränkte Nutzung unserer digitalen Angebote zu ermöglichen.

Aktueller Stand der Barrierefreiheit

Unsere Website ist derzeit größtenteils mit den gesetzlichen Anforderungen vereinbar. Wir haben etliche Barrieren abgebaut, arbeiten jedoch weiterhin aktiv an der vollständigen Umsetzung.

Folgende Inhalte wurden gezielt überarbeitet und barrierefrei umgesetzt:

• Formulare: Unsere Formulare sind so gestaltet, dass sie intuitiv bedienbar und mit assistiven Technologien gut nutzbar sind.

Ausnahmen / nicht barrierefreie Inhalte

Einige Bereiche könnten noch mangelhaft barrierefrei sein, beispielsweise:

• Einzelne Grafiken oder Infografiken ohne alternative Texte
• In seltenen Fällen unzureichende Farbkontraste
• Nutzeroberflächen, die sich nur eingeschränkt per Tastatur oder Screenreader steuern lassen

Wir sind engagiert, diese Mängel schrittweise und kontinuierlich zu beheben.

Prüfverfahren

Diese Erklärung wurde am 27. Juni 2025 erstellt und zuletzt am 27. Juni 2025 überprüft. Unsere Website wird regelmäßig auf Barrierefreiheit getestet – sowohl technisch als auch bezogen auf Nutzerfreundlichkeit.

Mitwirkung und Feedback

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder barrierefreie Versionen bestimmter Inhalte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Freitaler Stadtwerke GmbH
Potschappler Str. 2
01705 Freital

Telefon: +49 351 64828-0
E-Mail: fsw@FTL-Stadtwerke.de

Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung innerhalb von vier Wochen zu beantworten.

Verfahren zur Durchsetzung

Falls wir nicht fristgemäß oder nicht zufriedenstellend reagieren, haben Sie das Recht, sich an die Durchsetzungsstelle für Barrierefreiheit im Freistaat Sachsen zu wenden. Diese stellt ein beschleunigtes, außergerichtliches Beschwerdeverfahren bereit:

Kontakt der Durchsetzungsstelle:
Sächsische Staatskanzlei
Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion von Menschen mit Behinderungen
Durchsetzungsstelle Barrierefreiheit
Archivstraße 1
01097 Dresden
Telefon: 0351 564 10713
E‑Mail: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de

Weiterführende Hinweise

Für technische Beratung und Unterstützungsangebote im Bereich Barrierefreiheit empfiehlt sich die Überwachungsstelle für Barrierefreiheit von Informationstechnik im Freistaat Sachsen (bFit):

• E‑Mail: bfit-sachsen@dzblesen.de
• Webseite: https://www.dzblesen.de/bfit-sachsen